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北京濠江房地产开发有限公司北京王府井希尔顿酒店经营分公司
酒店前厅经理
岗位职责：1. 负责酒店前厅部的日常管理工作，制定前厅部工作计划与管理制度；2. 监督前厅员工的服务质量，确保为客人提供优质的接待服务；3. 处理客人投诉与疑难问题，提升客人满意度；4. 负责前厅部员工的招聘、培训、考核与激励；5. 协调酒店其他部门，保障酒店运营顺畅。
任职要求：1. 本科及以上学历，酒店管理等相关专业，3年以上酒店前厅管理经验；2. 熟悉酒店前厅运营流程，具备良好的服务管理理念；3. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和问题解决能力；4. 形象气质佳，具备较强的服务意识和责任心。
薪资福利：9-15K·13薪，五险一金、包住、餐补、年终奖、带薪年假、节日福利。