服务项目包括：（1）提供专业化定制服务。尚通科技自主研发的“智能语音服务平台”，主要采用Saas服务平台方式部署，Pass服务平台方式输出，企业完成注册后即可对接使用，实现快速部署，为企业带来的全套解决方案。针对中大型客户可以提供私有化的方式部署平台，为企业单独提供私有定制服务。（2）提供智能化服务。为中小企业提供包括但不限于提供售前接单、售中查询、售后客服等全流程的智能服务。企业可将大量的客服电话转交给“智能语音服务平台”来处理。此平台可以和企业在用的OA、ERP、CRM等系统打通，进行数据查询，工单生成等业务。从而大力的提高企业客服的工作效率。（3）提供保障性服务。尚通科技特别设立“风控部”，以“SaaS”和“API”的技术模式为企业客户提供“智能质检”产品服务，自动识别风险合规点，自动发现市场的热点，识别和提炼销售特点，保障企业客户服务质量、改善销售流程、助力企业运营。（4）提供多样化的辅助服务。尚通科技设立“渠道在线客服部”，负责渠道合作伙伴的业务问题解答及平台操作指导；利用抖音、微信公众号、微信小程序等方式进行线上培训，如平台操作培训，智能语音业务知识培训，销售话术提供，市场热销套餐培训等。