平台是以信息产业为主的专业平台，根据专业特点，探索形成了一套有针对性的服务模式，形成了为中小企业提供全链条的服务。建立了“信息服务、技术培训、综合服务、” 等服务内容。

中小企业信息服务 平台前台系统为企业提供国家行业政策法规、创业政策、创业案例、辅导培训、创新基金申报、企业及产品展示、孵化场地信息、在孵企业数据在线上报统计等各类信息的在线发布、查询及在线交流；后台系统为拥有会员身份的中小企业、高等院校、科研院所等建立基础信息数据库。

中小企业技术培训服务 为中小企业开展信息化建设提供专家咨询、厂商推荐、案例分析、经验介绍、技术交流，以ASP方式为中小企业提供客户服务系统、远程办公系统、进销存管理系统等中小企业急需的信息管理系统。

中小企业创业培训服务 与线下辅导培训对应的，在平台上发布各类培训信息、课件、音视频，培训内容包括：技术服务、技术培训、创业咨询、工商管理、财务管理、专业技能、市场营销、融资、创业辅导等。

中小企业综合服务 为中小企业提供行业政策、技术发展动态、国际交流/合作、竞争对手、客户和消费者等方面的专业信息检索和情报分析服务。增添各种服务机构，具备了融资、法律服务、科技服务等。