岗位名称

需求专业

需求数量

薪资

学历

工作性质

其他

电子商务

【专科】电子商务,【专科】市场营销,【专科】人工智能技术服务,【专科】大数据技术,【专科】人工智能技术应用,【专科】云计算技术与应用,【专科】移动互联应用技术,【专科】计算机网络技术,【专科】云计算技术应用

100

3500-4499

大专

全职

（1）电子商务师（2）某知名短视频平台售后处理专家一、岗位职责（1）电子商务师主要负责各大品牌的售前及售后问题，在线形式解答，针对用户反馈的问题，给予用户合理的解决方案；日常工作中，会有智能机器人协助，还有固定快捷话术回复，方便我们客服回复，提高工作效率。（2）某知名短视频平台售后处理专家负责与客户沟通，了解其问题和需求，并提供满意的解决方案；协助客户解决平台使用中的问题，提供售后服务支持；跟进客户的投诉问题，并及时处理和解决；建立和维护良好的客户关系，处理客户的反馈和建议；参与售后服务流程的改进和优化，提高客户满意度和服务质量。二、岗位要求（1）具有较强的责任意识、服务意识强；（2）户籍不限，无犯罪记录，年龄在20周岁以上。（3）大专及以上学历；（4）身体健康、无慢性病及传染性疾病；（5）形象良好，体态端正，举止得体；（6）具备团队精神、合作意识强；（7）普通话流畅、表达清晰，口齿伶俐。