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国务院办公厅关于印发《加快培育服务消费 新增长点工作方案》的通知

2026-02-04 13:44:15 浏览量:390

国务院办公厅关于印发《加快培育服务消费

新增长点工作方案》的通知

国办发〔2026〕2号


各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:

《加快培育服务消费新增长点工作方案》已经国务院同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

国务院办公厅           

2026年1月25日          

(本文有删减)



加快培育服务消费新增长点工作方案


为优化和扩大服务供给,聚焦重点领域、潜力领域,加快培育服务消费新增长点,促进服务消费提质惠民,为经济高质量发展提供有力支撑,制定本工作方案。

一、激发重点领域发展活力

(一)交通服务。制定出台促进铁路与旅游融合发展的专项支持政策,加快车站、列车旅游化改造,开发特色化旅游专线,打造多样化旅游专列产品,推出一批银发旅游等主题列车,提升铁路旅游服务和运行保障水平。支持有条件的地方开展邮轮消费创新,提升邮轮服务水平,打造融合消费场景,开发沉浸式、多元化邮轮消费产品。促进夜游船持续健康发展,推动夜游船提质升级与创新发展。促进游艇消费高质量发展,修订游艇安全管理规定等相关规章制度,保障游艇业健康发展,加强公共码头和泊位等游艇基础设施和配套服务保障。依托中国国际消费品博览会等打造游艇展示交易平台,支持有条件的地方创新推出一批游艇消费场景。优化休闲渔业船舶管理。

(二)家政服务。支持符合条件的家政服务企业创新服务模式、探索智慧化场景、拓展居家养老服务。鼓励地方发布家政服务规范协议。对家政领域人力资源服务机构开展分级分类监管。开展家政服务职业技能专项培训行动,提升家政服务职业化水平。推动中介制家政企业向员工制转型,培育一批家政行业龙头企业。

(三)网络视听服务。研究支持民营资本依法依规开展网络视听服务。健全支持政策体系,促进超高清视频、微短剧等网络视听服务市场有序竞争、创新发展,强化网络视听生态治理,丰富优质内容供给。支持超高清关键核心技术攻关和产业化应用、制播能力提升、网络升级改造及终端更新升级,推进超高清端到端全链条贯通。

(四)旅居服务。培育一批旅居目的地城市(区域)。鼓励有条件的地方发挥相关财政资金、产业基金引导作用,完善旅居目的地基础设施,推动存量设施提升改造。依法盘活用好农村闲置土地和房屋。鼓励地方结合消化存量房地产等政策落实,支持旅居项目用地和服务设施建设。引导有条件的地方发展特色旅居细分市场,培育高品质旅居目的地和公共区域品牌。加强旅居区域协调合作和跨区域公共服务互通共享,支持旅居目的地结合市场需求适度扩大公共服务供给。

(五)汽车后市场服务。推动汽车流通消费领域全链条创新发展,选择部分城市开展试点,支持在汽车后市场重点领域先行先试,加快清理限制性措施,探索开展汽车改装分级分类管理,健全传统经典车认定体系,加强房车露营基地建设,研究完善相关管理制度、技术标准。加强国际合作,发展汽车文化,支持汽车博物馆建设运营,鼓励举办相关赛事及活动,打造汽车与旅游、文化、体育等跨界融合创新项目。推动小微型客车租赁高质量发展,完善小微型客车租赁服务网络,培育壮大经营主体,提高租赁服务水平。进一步促进自驾游发展,改善自驾游交通运输条件,为自驾游营造安全、舒适、便捷的出行环境。

(六)入境消费。做好单方面免签国家试行期限延长相关工作,研究稳妥扩大单方面免签、过境免签、区域性免签政策适用范围。加强入境政策和入境旅游海外宣传,加快入境签证全流程在线办理全球覆盖,提升境外人员出入境和入境居住便利度。加强入境消费场景建设,创新中国消费名品场景化体验,培育高质量国际赛事、演出、医疗、教育、旅居、康养品牌。打造“购在中国”品牌,推进国际化消费环境建设,培育国际消费集聚区、入境消费友好型商圈,优化涉外支付服务,增加离境退税商店,提升公共场所多语种标识覆盖率和国际化服务水平。

二、培育潜力领域发展动能

(七)演出服务。优化演出管理,科学合理设置安全容量限制,持续推进跨地区巡演。探索将具备条件且有意愿的演出团体、专业剧场调整为公益二类事业单位,建立健全激励机制。规范票务市场,完善票务发行、退票制度,加大对票务平台及转售平台的监管力度,加强对代抢、倒卖等行为的打击和惩戒。

(八)体育赛事服务。优化改进大型群众性活动安全管理,分级分类合理核定赛场安全容量,用于划设治安缓冲区的容量原则上不超过赛场可用座位数的10%。增加优质赛事供给,鼓励引进一批国外优秀体育赛事,支持地方举办群众性体育赛事,打造一批知名精品赛事、职业联赛、体育竞赛表演、青少年体育赛事、老年体育赛事、乡村文体赛事品牌,推动高质量户外运动目的地建设。加快重点赛事市场化、商业化运作,推动赛事消费发展。结合消费新业态新模式新场景培育、高质量户外运动目的地建设等,支持冰雪服务相关消费载体建设,支持符合条件的地方创新打造多元化冰雪消费场景。

(九)情绪式、体验式服务。创新监管方式,对新业态实施包容审慎监管,逐步完善相关监管要求。支持将具备条件的情绪式、体验式服务相关职业纳入国家职业分类体系。依托消费新业态新模式新场景试点等平台载体,支持建设若干消费带动作用强的情绪式、体验式服务消费新场景。加强对相关不法行为的打击和惩戒,营造有利于新业态发展的消费环境。

三、加强支持保障

(十)健全标准体系。优化服务业标准化布局,培育服务业标准化品牌。聚焦服务消费新增长点,加快制定一批先进适用标准,促进服务消费相关领域标准化、规范化发展,推动新业态新模式健康发展。

(十一)加强信用建设。健全养老、家政、旅游等消费领域信用体系。依托“信用中国”网站和国家企业信用信息公示系统,加强对相关经营主体信用信息的归集、公示。开展服务承诺活动和服务质量监测评价,引导经营主体诚信合规经营。

(十二)强化财政金融支持。统筹利用现有资金渠道支持发展服务消费、培育服务消费新增长点。优化实施服务业经营主体贷款贴息政策。引导金融机构加大对服务消费新增长点领域经营主体的信贷投放力度,合理确定贷款利率水平,创新开发特色金融产品和服务。支持符合条件的文化、旅游、教育、体育、家政等服务消费领域企业发行债券,支持符合条件的消费基础设施项目发行基础设施领域不动产投资信托基金(REITs)。加大消费信贷支持力度,引导金融机构与商家合作开发适合服务消费特点的产品和服务。

各地区、各有关部门要加强政策设计,创新支持举措,优化服务消费环境,根据需要制定出台具体服务消费领域支持政策。商务部要强化统筹协调,推动各项任务落实落细,务求取得实效。

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商务部等9单位关于印发《2026“乐购新春”春节特别活动方案》的通知 2026-02-04 13:43:07

商务部等9单位关于印发《2026“乐购新春”春节特别活动方案》的通知

中央宣传部、中央网信办、商务部、文化和旅游部、中国人民银行、金融监管总局、广电总局、体育总局、中央广电总台、中国民航局、中国国家铁路集团有限公司,各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团党委宣传部门,网信、商务、文化和旅游、广播电视、体育主管部门,中国人民银行上海总部,各省、自治区、直辖市及计划单列市分行,金融监管总局各监管局,民航各地区管理局,各铁路局集团公司:

为贯彻落实党的二十届四中全会和中央经济工作会议精神,按照国务院部署,繁荣节日市场,激发消费活力,更好满足人民美好生活需要,商务部会同有关部门研究制定了《2026“乐购新春”春节特别活动方案》,现予以印发。请各地区各部门提高政治站位,加强组织领导,健全工作机制,强化协同联动,确保活动取得实效;加强节日市场监测,综合利用大数据等各种手段,多维度分析评价活动成效,全方位反映春节消费市场情况;统筹发展和安全,严格落实安全生产各项要求,确保各项活动安全有序开展。

商务部
中央宣传部
文化和旅游部
中国人民银行
金融监管总局
广电总局
体育总局
中国民航局
中国国家铁路集团有限公司
2026年1月23日


2026“乐购新春”春节特别活动方案

2026年春节将迎来9天假期,为繁荣节日市场、丰富群众文化生活、激发假期消费活力,打造全域联动、全民乐享的春节消费盛宴,结合农历马年文化内涵与春节消费特点,制定本方案。

一、工作思路

贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需、提振消费系列决策部署,深入实施提振消费专项行动,打造“购在中国”品牌,坚持政府引导、市场主导、全民参与,紧扣年俗文化、家庭团圆、购物出行等核心需求,聚焦首发经济、数字消费、绿色消费、智能消费、健康消费、入境消费等领域,通过商旅文体健融合、线上线下联动,组织开展内容丰富多彩、群众喜闻乐见的春节促消费活动,扩大优质商品和服务供给,丰富多元化消费场景,激发实体商业活力,更好满足人民美好生活需要。

二、活动时间

2026年2月15—23日(春节9天假期)

三、活动标识

设计活动统一标识(附后)。各部门、各地方政府及相关部门,以及参与活动的商协会、金融机构、经营主体主办的活动,宣传物料统一使用活动标识。相关单位和经营主体推出的各种红包、积分、代金券、福利券等,统一冠活动名称,标注活动标识。

四、活动内容

(一)好吃·马上尝鲜品年味。结合开展中华美食荟、老字号嘉年华活动,组织餐饮名店、老字号餐饮企业、地方特色小吃等,推出年夜饭套餐、新春团圆宴,推出美食增值服务,如现场表演、免费小吃、幸运抽奖等。鼓励各地发布美食地图,结合本地实际在步行街、公园、社区等设置年味美食市集,举办美食大赛、厨艺比拼、晒晒我家的团圆饭等活动,结合各类美食活动推广节日热销商品,吸引更多群众一起“寻味中国年”。

(二)好住·龙马安居享团圆。联动家居卖场、家电品牌、家装企业,推出“新春焕新家”惠民促销。组织连锁酒店、精品民宿、度假村等,开展“新春好好住”主题活动,推出连住优惠、家庭套房礼包、新春迎客礼、错峰住宿券等优惠措施。

(三)好行·马踏春风步锦程。民航、铁路部门增加运力,优化空铁联运产品。鼓励航空公司开展机票抽奖、提供春节特供飞机餐,联合机场丰富航文旅产品供给,优化特殊需求旅客服务。铁路部门提升节日运输供给能力,加大非紧张时段和运输方向车票优惠力度,扩大“静音车厢”实施范围,推行行李取送、雪具随行等便利措施。鼓励各地指导加油站设置“新春补给站”,提供热水、应急药品等便民服务。

(四)好游·一马纵览好山河。开展全国春节文化和旅游消费月活动,结合冬季和春节特点,推出应季应景的特色文旅活动及消费惠民措施。支持各地举办庙会、灯会、非遗展演、文博展览、冰雪嘉年华等活动。开展“跟着电影去旅游”“跟着电影赏非遗”“跟着非遗去旅行”活动。铁路部门组织开行特色旅游专列。支持文旅领域经营主体推出优惠早鸟票等,引导消费者错峰出游。

(五)好购·马不停蹄送好礼。组织百街千圈、千集万店开展“好礼享不停”活动,指导重点商圈(步行街)、品牌门店、离境退税商店等线下实体备足优质货源,联动开展惠民促销。鼓励商场、步行街、夜间文旅消费集聚区、社区公园等开辟市集专区,举办年货展销。开展非遗年货购物月、网上年货节、外贸优品中华行,甄选国货潮品、国际精品、外贸优品,让全球好物成为中国年货。支持县域地区举办年货大集,组织土特产品进商圈、进景区、进社区。鼓励商场、超市、快递、农批农贸市场等合理安排营业时间。

(六)好玩·戏马游龙闹新春。鼓励各地推出春节档观影优惠,开展“跟着电影品美食”等新春福利活动。鼓励文艺院团开展精品剧目春节特别展演。倡导文艺工作者结合返乡探亲、外出旅行,在公园、社区、乡村开展公益演出、书春送福等文化惠民活动。举办全民健身大拜年活动,开展丰富多样的群众体育赛事和活动。鼓励热门博物馆、美术馆等文博场馆在春节期间适当延长开放时间、扩大接待规模,支持符合条件的公共体育场馆因地制宜免费或低收费开放。

五、支持措施

(一)开展有奖发票。指导有奖发票试点城市精心设计方案,在春节期间加大奖金投放力度,让消费者通过消费赢彩头、添喜气、得实惠。鼓励其他地区整合各方资源,因地制宜组织开展购物抽奖、消费补贴、消费返券等活动,吸引消费者广泛参与。

(二)加力以旧换新。鼓励各地增加春节期间消费品以旧换新补贴数量,加大线下实体零售支持力度,动员企业春节期间持续开展汽车、家电、数码和智能产品相关展销活动,引导企业打造智能终端等产品体验专区,对到店体验消费者给予更多优惠,加大政策解读和线下体验式消费宣传力度,营造浓厚换新氛围。

(三)加大金融支持。鼓励金融机构与重点商户合作,策划春节专属活动,推出消费红包、消费立减等优惠,扩大活动覆盖面。结合地方促消费活动,推出支付满减、积分抵现等优惠措施,鼓励使用数字人民币智能合约消费红包。充分满足小额现金需求,加强手机红包技术保障。金融机构保障适量网点开门营业,满足群众金融服务需求。

(四)支持跨界融合。鼓励各地发动餐饮住宿、文旅景区、戏剧演出、艺术展览、体育赛事、交通出行等各领域商家企业,联合推出“乐购新春票根福利”,如酒店住宿获赠景区门票、餐厅用餐获赠观影抵扣、观看演出获赠打车优惠券等,串联春节典型消费场景。发挥平台企业线上引流作用,鼓励消费者“线上预定,线下体验”,促进线上线下均衡发展。

(五)便利入境消费。鼓励各地发布多语种春节民俗地图,引导国际旅客参与感受中国非遗、民俗活动。根据市场需求,在国际航线上增加运力投入,提供入境游“民航+文旅”组合产品。聚焦重点场景,持续完善银行卡、移动支付、现金服务等支付环境,便利入境游客支付。

附件

2026“乐购新春”春节特别活动标识