11-13
2025

信息服务、技术培训、综合服务

平台是以信息产业为主的专业平台,根据专业特点,探索形成了一套有针对性的服务模式,形成了为中小企业提供全链条的服务。建立了“信息服务、技术培训、综合服务、” 等服务内容。
中小企业信息服务 平台前台系统为企业提供国家行业政策法规、创业政策、创业案例、辅导培训、创新基金申报、企业及产品展示、孵化场地信息、在孵企业数据在线上报统计等各类信息的在线发布、查询及在线交流;后台系统为拥有会员身份的中小企业、高等院校、科研院所等建立基础信息数据库。
中小企业技术培训服务 为中小企业开展信息化建设提供专家咨询、厂商推荐、案例分析、经验介绍、技术交流,以ASP方式为中小企业提供客户服务系统、远程办公系统、进销存管理系统等中小企业急需的信息管理系统。
中小企业创业培训服务 与线下辅导培训对应的,在平台上发布各类培训信息、课件、音视频,培训内容包括:技术服务、技术培训、创业咨询、工商管理、财务管理、专业技能、市场营销、融资、创业辅导等。
中小企业综合服务 为中小企业提供行业政策、技术发展动态、国际交流/合作、竞争对手、客户和消费者等方面的专业信息检索和情报分析服务。增添各种服务机构,具备了融资、法律服务、科技服务等。
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11-13
2025

智能语音服务平台与多样化的辅助服务

服务项目包括:(1)提供专业化定制服务。尚通科技自主研发的“智能语音服务平台”,主要采用Saas服务平台方式部署,Pass服务平台方式输出,企业完成注册后即可对接使用,实现快速部署,为企业带来的全套解决方案。针对中大型客户可以提供私有化的方式部署平台,为企业单独提供私有定制服务。(2)提供智能化服务。为中小企业提供包括但不限于提供售前接单、售中查询、售后客服等全流程的智能服务。企业可将大量的客服电话转交给“智能语音服务平台”来处理。此平台可以和企业在用的OA、ERP、CRM等系统打通,进行数据查询,工单生成等业务。从而大力的提高企业客服的工作效率。(3)提供保障性服务。尚通科技特别设立“风控部”,以“SaaS”和“API”的技术模式为企业客户提供“智能质检”产品服务,自动识别风险合规点,自动发现市场的热点,识别和提炼销售特点,保障企业客户服务质量、改善销售流程、助力企业运营。(4)提供多样化的辅助服务。尚通科技设立“渠道在线客服部”,负责渠道合作伙伴的业务问题解答及平台操作指导;利用抖音、微信公众号、微信小程序等方式进行线上培训,如平台操作培训,智能语音业务知识培训,销售话术提供,市场热销套餐培训等。

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11-13
2025

数码转型

1. “新型工业化"的关键是数码转型,善用数码科技,协助企业在香港的产业价值链中创优增值,踏出“新型工业化"的第一步。
1.1 数码不求人平台
生产力局推出“数码不求人"平台,旨在帮助本地企业,特别是中小企业,协助他们配对合适的服务供货商,实践数码转型以提升营运效率及开拓新商机。
1.2 延展现实(XR)技术和顾问服务
XR包含了扩增现实(AR)、虚拟现实(VR)和混合现实(MR)。通过XR技术,用户能快速建构工场布局,在虚拟环境中创建真实尺寸的机器模型,自动侦测周围环境 (精度为小于5cm) ,并与机器模型和真实环境进行碰撞测试。
1.3 智能解决方案
提供创新智能解决方案和新媒体的顾问服务,专注集成解决方案利用在线线下技术(O2O),包括移动,视频,社交媒体,学习科技,游戏学习和仿真和数据分析,提供以用户为中心的解决方案等。
1.4 数码转型支援
生产力局致力推动数码化,提升香港中小企的竞争力。我们根据企业的具体需求,提供各类数码转型支持,提升企业的营运效率和协助拓展市场。
1.5 研究及分析
提供市场研究解决方案,帮助企业更深入了解他们的受众和客户。
1.6 策略性信息科技管理
有效运用资源,以充分发挥信息科技的功能,并作为策略性工具,推动业务创新和企业成长。
1.7 网络安全
生产力局经验丰富的网络安全专家团队将与您密切合作,以辨认和解决潜在的安全漏洞,并提供改进整体安全的建议和最佳实践方案。
1.8 嵌入式软件系统
针对特定应用的嵌入式系统设计,硬件选型和软件架构设计,软件算法设计和嵌入式软件实现。
1.9 新媒体与学习科技发展
提供优质的信息及通信科技和新媒体的顾问服务,专注于不同的新媒体技术,如移动,视频,社交媒体,学习科技,游戏学习和模拟等的综合应用。
1.10 信息科技行业支持
支持信息科技服务供货商为客户提供综合业务和信息科技一致性服务,涵盖组织改进、流程改善、业务领域知识和最佳实践建模等业务相关服务。
1.11 DevOps能力成熟度评估和咨询服务
生产力局的DevOps咨询和成熟度评估服务为企业改善软件交付流程,更有效地实践DevOps。
1.12 软件测试自动化咨询服务
生产力局的软件测试自动化咨询服务为企业改善软件测试流程及软件应用程序的质素。
1.13 区块链咨询研发服务
生产力局通过区块链技术助企业达致业务转型,并提供全面的区块链相关系统设计和开发服务。
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11-13
2025

测试及标准

1. 严格的测试和标准是企业提供优质产品和服务的关键。生产力局设有获香港特区政府“香港实验所认可计划 (HOKLAS)"认可的实验室及先进设备,包括全港最大10米半电波暗室,提供全面而专业的检测及顾问服务,涵盖环境、电子、工业材料及数码能力,多年来广受业界信赖。
1.1 中药样本测试
提供中药测试及相关服务。
1.2 气味
气味主要是由挥发性化学物质所造成,能够被人类的嗅觉系统所感应。
1.3 电子及电气
本局电子及电气测试服务涵盖了电子及电气产品的可靠性测试及电磁兼容测试。
1.4 智能穿戴及钟表
智能穿戴及钟表科技中心主要为智能穿戴及钟表业界提供全面支持,包括根据国际及瑞士钟表业标准,为传统石英表和机械表提供超过50项独立的测试服务。
1.5 塑料工业
本局通过先进及尖端的设备和技术,为本地塑料业提供全面的测试服务,包括生物降解及降解测试、材料性能测试、塑料材料鉴别、分析测试和质量评估等。
1.6 功能材料及涂层分析
材料分析实验室获香港特区政府的“香港实验所认可计划 (HOKLAS)"认可其测试资格,为制造业提供专业的测试服务。
1.7 食品
通过测试服务和顾问服务,利用先进的测试技术及仪器,为业界提供食品的技术上支持。
1.8 数字检测及评估
香港生产力促进局(生产力局)通过提供最先进的测试和评估服务,促进世界互联互通。
1.9 环保及技术开发
绿色生活化验室获香港特区政府的“香港实验所认可计划 (HOKLAS)"于环境、食品及中药测试类别之指定化验项目* 取得认可其测试资格,是一所综合及多功能的化验室。 
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11-13
2025

企业可持续发展

1. 根据联合国世界环境与发展委员会的定义,“可持续发展"指:既可满足目前的需要,亦不损害下一代的一种发展模式,当中涉及经济、环境和社会等三大范畴。
1.1 市场研究及分析
提供市场研究解决方案,帮助企业更深入了解他们的受众和客户。
1.2 业务创新
协助企业确立因应对外在营商环境之改变而作出之业务变革。
1.3 可持续发展标准与指引
我们熟悉并了解ISO 14001、ISO 14064系列、ISO 20121、全球报告倡议组织 (GRI) 标准、环境、社会及管治 (ESG) 报告指引。
1.4 企业创新能力发展
协助企业建构所需的能力,以管理及支持创新的营运流程。
1.5 环境、社会及管治 (ESG) 和 可持续发展服务
ESG / 可持续发展逐渐成为企业营运中不可或缺的一部分。
1.6 区域创新
评审以发掘在提升区域及区域内企业的创新绩效上的创新能力差距。
1.7 顾客服务评核
优质的服务能为企业留住顾客,甚至能鼓励现有顾客将您的企业介绍给身边的朋友。
1.8 知识产权保护及管理
协助企业和发明者通过注册专利、外观设计和商标,保护其开发和设计的成果,提高经济回报。
1.9 支援创意产业
与本地机构合作,促进本地创意产业发展,培育本地初创企业和人才,开拓发展蓬勃的内地和海外市场。
1.10 制造标准顾问服务
在行业特定标准、实验室测试系统及质量,以及生产效率提升及改善工具方面,拥有丰富的专业知识。
1.11 产能优化
提供一系列咨询服务包括对制造业运作的精简流程、改善及升级,以及增强技术人员于各方面的技术能力。
1.12 质量成本
就因质量问题造成额外的营运成本进行计算,可有效分析主要问题点、强化员工质量意识、并导入改善行动以降低质量成本的一系列流程。 
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11-13
2025

先进制造技术

1. 三维扫描及逆向工程服务
三维扫描为一种以非接触式方法获取物体或场景的三维纹理和表面形状信息的技术,可通过专业设备,例如三维扫描仪,构建物体表面的点云数据,使用相应软件处理所得数据创建高精度的三维模型。
2. 柔性金属纤维多孔材料制造技术
通过环保、安全的物理方式,制作出新型金属多孔材料。
3. 先进模具冷却技术及计算机辅助工程
设计、分析及实现随形冷却控温管道以提升注塑及压铸零部件质量、缩短生产周期及降低生产成本。
4. 气雾化技术
在真空环境下进行气雾化技术将金属或合金转化成3D打印粉末。
5. 双激光金属打磨技术
利用计算机编程把连续或脉冲式激光精准聚焦到零件表面,使金属表层(约10-40μm)瞬间熔化,形成光滑表面,应用于打磨精密模具、汽车零部件、医疗植入件等行业。
6. 先进积层制造(3D打印技术)与直接制造
“积层制造",即3D打印技术,是一种革新的工艺,将物料逐层逐层堆积成一件实物,毋须造模,有助减少工序,缩短制造周期,为款多量少的产品提供灵活而有效的生产方案。
7. 扩散焊接技术
在真空、高温及高压的环境下将内藏模具钢材重新融合,用于制造内嵌随形冷却水路的模具零件。
8. 电流辅助订制板金自由成形技术
通过两个协同运作的六轴机械臂配合不同成形工具在已接驳电流的钣金上之两侧跟从预设轨道运行,让板金逐渐地变形为所设计的三维形状,特别适合用于制造小批量订制复杂形状的板金。
9. 塑料加工及机械技术
为物料供货商、制品商、模具加工商及机械设备制造商,提供一站式解决方案和优质的顾问及支持服务。
10. 时装及服装加工技术
一站式服装制造解决方案,从材料开发、产品设计、加工技术至最终测试。
11. 多元化计算机辅助应用技术 (CAx)
计算机辅助技术是有助制造业优化设计、产品仿真及生产过程的先进技术。
12. 钟表装配自动化技术
成表的生产涉及复杂的组装工序。运用自动化技术及智能科技能将工序机械化及去技能化,从而提升生产力。 
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11-13
2025

人工智能和机器人

1. 生产线走向自动化、数码化及智能化,不但有效提升生产效率,也能协助管理层制定清晰的发展方向,作出明确的投资。整合人工智能、机器人、物联网、大数据等技术,促进“工业4.0"的发展,促使智能制造时代来临。
1.1 人工智能钣金表面缺陷分析技术
产品表面的缺陷会影响产品质量、外观和性能。制造商为满足客户对产品表面质量的要求,特别是钣金金属的外壳、覆盖件或需要涂漆或涂层的钣金,往往需要以人手检查金属表面缺陷。
1.2 产品创新与设计管理
提升本地设计师在创新设计的能力,推广香港设计及品牌到世界各地,以开拓更多的潜在市场。
1.3 机器人应用
提供可行性分析和应用系统设计,协助客户推行以不同类型机器人作业的自动化方案。
1.4 自动化可行性分析评估
识别潜在可自动化的流程,且制订所建议的达至自动化生产的路径图,配合投资回报的分析,实现风险管理和便于决策。
1.5 3D自动加工
提供3D自动加工(例如,切割、抛光等)的技术解决问题方案,提升效率和生产力。
1.6 图像及超声波识别的人工智能及机器人应用研究
融合人工智能、图像识别及机器人技术,增加智能自动化技术在不同范畴上的应用,例如产品装配、快速反应生产(QRM)等等。
1.7 地空协同隧道自动检测系统
香港生产力促进局与香港特别行政区政府土木工程拓展署及安诚—迈进联营顾问公司合作开发了世界首个地空协同隧道自动检测系统。系统采用人工智能、机器人技术和全站仪定位技术,将应用于T2主干路及茶果岭隧道工程的质量检测和保养,为香港的隧道检测带来智能、自动化和数码化的发展。
1.8 基于增强现实技术的机器人控制系统
由生产力局研发的基于增强现实技术的机器人控制系统(ARERC)是一项解决工业领域中复杂编程和控制任务的技术,通过协同任务规划、直观的机器人控制,以及从人类示范中学习任务和人机协作的互补性,从而在工业机器人运作的安全和效率之间实现更好的平衡,适应实际生产中不断变化的各种场景。
1.9 非标准智能和感知技术自动化设备和系统开发
开发特别的可灵活编程和柔性的设备和系统,取代生产制造的人员。 
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